Ještě před několika lety rozhodoval při hledání práce především dobře napsaný životopis a osobní pohovor. Dnes personalisté stále častěji nahlížejí také na internet a sociální sítě, kde si ověřují informace o uchazečích. Digitální stopa se tak stává běžnou součástí náborového procesu a může výrazně ovlivnit první dojem i konečné rozhodnutí zaměstnavatele.

Podle AMI Digital Indexu 2024 navštěvuje sociální sítě každý den 80 % českých uživatelů internetu. Jen málokdo si ale uvědomuje, že právě obsah zveřejněný na internetu může ovlivnit výsledek pracovního pohovoru.

„Stále více zaměstnavatelů věnuje pozornost digitální stopě uchazečů, tedy informacím dostupným na internetu, sociálních sítích nebo profesních platformách. Ověřování informací uvedených v životopise prostřednictvím internetu a profesních sítí se stalo standardní součástí náborového procesu. Přesto je každý třetí uchazeč překvapený, když na srovnání dojde,“ upozorňuje Olga Hyklová, odbornice na nábor zaměstnanců.

Personalisté porovnávají životopis s online profilem

Nejčastěji personalisté využívají profesní sociální síť LinkedIn, kde si ověřují údaje uvedené v životopise a hledají další informace o pracovních zkušenostech uchazeče. Nejde přitom o sledování soukromého života, ale především o kontrolu, zda veřejně dostupné informace odpovídají tomu, co kandidát uvádí ve svém životopise.

Podle průzkumu z roku 2022 považuje téměř 40 % personalistů možnost nahlédnout do digitální stopy uchazeče za jednu z hlavních výhod sociálních sítí při náboru.

Podle Denisy Janatové, odbornice na nábor zaměstnanců, bývají nejčastějším problémem rozdíly mezi životopisem a profesním profilem: „Digitální stopa uchazeče dnes zásadně spoluvytváří první dojem a veřejné profesní profily dokážou velmi snadno odhalit i nesrovnalosti. Typicky jde o rozdílné názvy pozic, odlišnou délku působení ve firmách nebo vynechané zaměstnavatele. Samotné vynechání krátké pracovní epizody nemusí být problém. Horší je, pokud tím kandidát zakrývá opakované změny zaměstnání nebo významnou část profesní historie.“ 

Dobře vedený profil může být velkou výhodou

Digitální stopa ale nemusí představovat pouze riziko. Naopak může kandidátovi pomoci získat důvěru zaměstnavatele ještě před samotným pohovorem.

„Výhodou je zejména konzistentní profesní příběh. Pokud životopis, LinkedIn profil a vystupování kandidáta na pohovoru říkají totéž, posiluje to důvěryhodnost,“ říká Gabriela Hansliková, odbornice na nábor zaměstnanců. Podle ní je kvalitní online prezentace zvlášť důležitá například u lidí pracujících v marketingu, personalistice, informačních technologiích nebo managementu. Veřejné portfolio nebo ukázky práce totiž mohou někdy vypovídat více než samotný životopis.

Když profesní profil chybí

Ještě před několika lety nebylo neobvyklé, že uchazeč na internetu prakticky neexistoval. Dnes už může zejména u některých profesí chybějící profesní profil vzbuzovat otázky.

„Personalisté sice nepovažují absenci sociálních nebo profesních profilů automaticky za nevýhodu, u specialistů, manažerů nebo lidí pracujících v digitálních oborech však očekávají alespoň základní digitální stopu. Zaměstnavatelé totiž stále častěji předpokládají, že kandidát bude schopen doložit své zkušenosti nejen prostřednictvím životopisu, ale také konkrétními projekty, doporučeními nebo profesními kontakty,“ doplňuje Gabriela Hansliková.

Soukromí by mělo zůstat soukromím

S rostoucím významem digitální stopy se podle odborníků stírají hranice mezi profesním a soukromým životem. Personalisté by se proto měli zaměřovat pouze na informace související s výkonem dané práce.

„Nejde o to, že by firmy hledaly dokonalé lidi bez večírků, názorů nebo soukromého života. Největší problém vzniká ve chvíli, kdy je člověk na internetu úplně někdo jiný než na pohovoru. Seriózní personalista by se měl soustředit výhradně na informace, které souvisejí s obsazovanou pracovní pozicí. LinkedIn, portfolio nebo profesní reference jsou relevantní. Soukromé fotografie, rodinná situace, politické názory nebo osobní život do hodnocení uchazeče nepatří,“ upozorňuje Vladimíra Marková, odbornice na nábor zaměstnanců.

Facebook není LinkedIn

Každá sociální síť má jiný účel a tomu by měla odpovídat i prezentace uživatelů.

„Fotografie z dovolené nebo rodinných oslav jsou na Facebooku či Instagramu běžné, na LinkedIn ale nepatří. Personalisté kandidáty vyhledávají především právě na LinkedInu, kde očekávají profesionální prezentaci. Kvalitně zpracovaný profil a promyšlená komunikace mohou otevřít nové kariérní příležitosti, zatímco zanedbaný profil může snižovat důvěryhodnost kandidáta,“ říká Roman Vejražka, odborník na vyhledávání manažerů.

Než odešlete životopis

Podle odborníků bude význam digitální stopy při hledání zaměstnání v dalších letech dále růst. Proto doporučují ještě před odesláním životopisu zkontrolovat, jaké informace jsou o vás veřejně dostupné a zda odpovídají tomu, jak se chcete prezentovat budoucímu zaměstnavateli. To platí i pro rodiče vracející se po delší přestávce na pracovní trh. Aktualizovaný profesní profil, pravdivé údaje a jednotná online prezentace mohou být dnes stejně důležité jako kvalitně napsaný životopis.

„Digitální stopa se stává novou součástí profesní identity. V době, kdy si personalisté ověřují kandidáty online ještě před prvním kontaktem, může mít na průběh i výsledek přijímacího řízení zásadní vliv. Proto než odešlete svůj životopis, zkontrolujte si, jaké informace jsou o vás veřejně dostupné na sociálních sítích, a položte si otázku, zda to odpovídá tomu, co chcete prezentovat na pohovoru,“ uzavírá Olga Hyklová.

Zpracovala redakce eMaminy (zdroj: Pearmedia /TZ, Advantage Consulting)