Skrytá reklama na sociálních sítích – pozná ji vaše dítě?
Vaše dcera sleduje na TikToku svou oblíbenou influencerku, která jí nadšeně ukazuje nový krém. Váš syn sleduje YouTubera, který si nemůže vynachválit novou hru. Vypadá to jako přátelské doporučení, ale ve skutečnosti jde často o placenou reklamu, a tady vzniká problém – dospělý to většinou pozná. Dítě ne. Influencery aktivně sleduje zhruba 75 % generace Z. Polovina sledujících influencerům důvěřuje a třetina je ochotná si za doporučený produkt dokonce připlatit. U dětí, které ještě neumí kriticky vyhodnotit, proč influencer produkt chválí, je tento vliv o to silnější.
Zdroj: Advokátní kancelář ELEMENTZ LEGAL
Co je to vlastně skrytá reklama?
Skrytá reklama je taková reklama, u které divák nepozná, že jde o placené doporučení. Tvůrce obsahu totiž dostal za propagaci peníze, nebo alespoň produkt zdarma, a přitom to nijak zjevně nesdělil. Nemusí jít přímo o peníze, stačí, že influencer dostal produkt darem výměnou za to, že ho ukáže svým sledujícím.
Co na to říká zákon?
Dobrou zprávou je, že skrytá reklama je v Česku zakázaná. Špatnou zprávou ale je, že kontrola na internetu je velmi slabá.
Zákon o regulaci reklamy skrytou reklamu zakazuje a stanovuje, že reklama musí být jasně rozpoznatelná. Reklama na internetu a sociálních sítích nemá žádný specializovaný dohled. Sami influenceři si proto vytvořili dobrovolný Kodex influencera, který je má vést k tomu, aby spolupráce se značkami jasně označovali. Ten letos prošel aktualizací a nově řeší kromě politické reklamy také povinné označování obsahu vytvořeného umělou inteligencí a samostatný etický kodex pro tzv. medicínské influencery, schválený Českou lékařskou komorou jako reakce na časté případy, kdy lidé bez odborného vzdělání radí veřejnosti v otázkách zdraví. Dodržování ale nikdo nevymáhá – je to pouze morální apel.
Proč to dítě nepozná, i když je to „označené“
Přestože je reklama správně označena, u dítěte to nemusí stačit. Proč?
Malé děti zhruba do 7 let ještě neumí pořádně chápat, že za sdělením může stát cizí zájem. Nechápou, že doporučení může být placené. Starší děti a školáci slovu reklama sice rozumí, ale pojmům jako #spolupráce nebo zkratce #ad ne – takové označení jim nic neřekne. Dospívající ve věku od 13 let teoreticky vědí, co je reklama, ale v reálném životě při scrollování na sítích ji často nerozpoznají.
Navíc děti svého oblíbeného influencera vnímají jako kamaráda, ne jako prodejce – a to jim brání být obezřetné.
Co s tím jako rodič můžete udělat
Mluvte s dětmi o tom, jak influenceři vydělávají. Společně si všímejte označení. Ukažte dítěti, jak vypadá #reklama nebo #spolupráce pod videem, a vysvětlete, co to znamená.
Mějte přehled o tom, koho dítě sleduje. Není potřeba zakazovat oblíbené tvůrce, ale je dobré vědět, jaký typ obsahu dítě konzumuje.
Berte nadšená doporučení s rezervou i vy sami – ukažte dítěti, že i vy si u zajímavého doporučení na sítích kladete otázku: „Neplatil za tohle doporučení náhodou někdo?“
Kdy je čas zavolat advokátovi?
Řadu situací zvládnete rozhovorem doma. Někdy ale skrytá reklama přerůstá v problém, který vyžaduje právní radu. Ozvat se advokátovi má smysl třeba v těchto případech:
- Dítě kvůli reklamě přišlo o peníze.
- Vaše dítě se samo stalo „malým influencerem“ a agentura nebo značka po vás chce podepsat smlouvu o spolupráci.
- Někdo zneužívá fotky nebo osobní údaje vašeho dítěte v reklamním obsahu bez vašeho souhlasu.
V těchto situacích je lepší poradit se s advokátem dřív, než sami něco podepíšete nebo pošlete. Vždy je lepší problémům předcházet preventivní poradou než následně hasit již rozběhnutý spor.
