Když nevíte, na koho se obrátit

Nové nízkoprahové Centrum Žluté dveře je určeno všem, kteří se ocitnou v obtížné životní situaci a hledají informace o možnostech podpory. Poskytuje základní orientaci v sociálním systému, poradí v oblasti sociálních dávek, sociálních služeb i dalších forem pomoci a doporučí návštěvníkům organizace, které se jejich konkrétní situací zabývají.

Na centrum se mohou obracet nejen lidé, kteří pomoc sami potřebují, ale také jejich rodinní příslušníci nebo odborníci, kteří jim pomáhají. Pracovníci centra pomohou zorientovat se v nabídce sociálních služeb, sociálních dávkách i dalších možnostech podpory, včetně oblastí zdravotnictví nebo školství. Samotné centrum sociální práci neposkytuje, jeho úkolem je fungovat jako průvodce sociálním systémem a pomoci lidem najít správnou cestu k řešení jejich problémů.

Cílem je usnadnit první kroky

„Lidé, kteří se náhle ocitnou v tíživé životní situaci, často nevědí, kam se obrátit, a ztrácejí čas hledáním správných informací. Právě proto nově přicházíme s Centrem Žluté dveře. Chceme, aby každý měl možnost na jednom místě získat základní orientaci, podporu a nasměrování na odbornou pomoc, kterou potřebuje. Věříme, že centrum lidem usnadní první kroky při řešení jejich životních problémů a přispěje k tomu, aby se potřebná pomoc dostala k lidem co nejrychleji,“ uvedla náměstkyně hejtmana pro sociální věci Eliška Olšáková.

Snadno dostupné místo s anonymitou

Centrum Žluté dveře sídlí v přízemí budovy 22 v bývalém svitovském areálu na adrese J. A. Bati 5520 ve Zlíně. Bezbariérové prostory v blízkosti vlakového i autobusového nádraží jsou dobře dostupné a zároveň návštěvníkům poskytují potřebné soukromí a anonymitu.

Otevřeno je každý pracovní den od 8 do 16 hodin. Kontaktovat pracovníky centra lze také telefonicky na čísle 577 043 900, e-mailem zlute.dvere@zlinskykraj.cz nebo prostřednictvím webových stránek nejstenatosamizk.cz.

Součást projektu Nejste na to sami II

Vznik Centra Žluté dveře je součástí projektu Nejste na to sami II, jehož cílem je nabídnout obyvatelům Zlínského kraje dostupné, kvalitní a srozumitelné informace o možnostech řešení obtížných životních situací.

Inspirací byly podobné sociální informační body fungující v zahraničí i v dalších českých městech, například v Ostravě nebo Brně. Zřízení krajského průvodce sociálním systémem je v České republice ojedinělým projektem.

Zpracovala redakce eMaminy (zdroj Zlínský kraj)